Privacy e cookie

La tua riservatezza è parte del mio lavoro. Qui trovi, in parole semplici, quali dati raccoglie questo sito, perché e come li proteggo, come richiesto dagli articoli 13 e 14 del Regolamento europeo 2016/679 (GDPR) e dal D.Lgs. 196/2003.

Chi è il titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è il Dott. Michele Scarpato, psicologo iscritto nella sezione A dell'Albo dell'Ordine degli Psicologi del Lazio con il n. 31200, P.IVA 14881481007.

Studio di Roma: Via Flavio Stilicone 259, 00175 Roma
Studio di Napoli: Via Cardinale Maglione 25, 80026 Casoria (NA)
Email: dott.michelescarpato@gmail.com
Telefono e WhatsApp: 35 166 30 166

Per qualsiasi domanda su questa informativa o sui tuoi dati puoi scrivermi all'indirizzo email indicato.

Quali dati raccolgo

Dati di navigazione. Come ogni sito, anche questo registra automaticamente alcune informazioni tecniche (indirizzo IP, tipo di browser, data e ora della visita, pagine richieste). Servono solo a far funzionare il sito e a garantirne la sicurezza, e non vengono usati per identificarti.

Dati che mi invii tu. Quando compili il modulo alla fine del test di orientamento, mi scrivi un'email o un messaggio WhatsApp, raccolgo i dati che scegli di comunicarmi: nome, recapito (email o telefono), il messaggio, le risposte al test e la sede che preferisci. Il modulo del test non salva nulla sul sito: prepara un messaggio che sei tu a inviarmi, con la tua email o con WhatsApp.

Dati sulla salute. Le risposte al test e il tuo messaggio possono contenere informazioni sul tuo stato di salute psicologica. La legge le considera dati particolari (art. 9 GDPR) e meritano una protezione maggiore: le tratto solo con il tuo consenso esplicito e solo per risponderti. Ti chiedo di scrivere soltanto ciò che ritieni utile per un primo contatto.

Perché li uso e su quale base

Rispondere alla tua richiesta e fissare una telefonata o un primo colloquio. Base giuridica: misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR) e, per i dati sulla salute, il tuo consenso esplicito (art. 9.2.a GDPR), che dai spuntando la casella del modulo o scrivendomi di tua iniziativa.
Far funzionare il sito e proteggerlo da abusi. Base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR).
Adempiere agli obblighi di legge, per esempio fiscali, se il contatto diventa una prestazione professionale (art. 6.1.c GDPR).

Non uso i tuoi dati per pubblicità, newsletter o profilazione, e non li cedo a nessuno.

Se iniziamo un percorso, al primo colloquio riceverai un'informativa specifica sul trattamento dei dati clinici e il modulo di consenso informato alla prestazione psicologica.

Riservatezza e segreto professionale

Tutto ciò che mi comunichi è coperto dal segreto professionale previsto dal Codice Deontologico degli Psicologi italiani (artt. 11–17). I dati sono custoditi con misure adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdite o usi impropri, e ne prendo visione soltanto io.

Chi altro può vedere i dati

I dati non vengono diffusi. Possono essere trattati, solo per gli aspetti tecnici, dai fornitori dei servizi che uso per gestire il sito e i contatti, che agiscono come responsabili del trattamento o come titolari autonomi:

Aruba S.p.A., che ospita il sito su server in Italia;
Google (Gmail), per la posta elettronica;
WhatsApp (Meta), se scegli di scrivermi lì; e Google Meet, Zoom o WhatsApp per i colloqui online, secondo quello che concordiamo.

Alcuni di questi fornitori possono trattare dati anche fuori dall'Unione Europea, con le garanzie previste dal GDPR (decisione di adeguatezza UE–USA o clausole contrattuali standard). Ciascuno ha una propria informativa privacy, che ti invito a leggere.

Per quanto tempo li conservo

Le richieste di contatto che non diventano un percorso vengono cancellate entro 12 mesi dall'ultimo scambio.
Se iniziamo un percorso, i dati vengono conservati per il tempo previsto dal Codice Deontologico e dalle norme fiscali (di regola almeno 5 anni dalla fine della prestazione per la documentazione clinica, 10 anni per quella fiscale).
I dati di navigazione tecnici sono conservati da Aruba, che ospita il sito, per il tempo strettamente necessario, di norma pochi giorni o settimane.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedermi di:

sapere quali dati ho su di te e averne una copia (art. 15);
correggerli o completarli (art. 16);
cancellarli (art. 17), salvo gli obblighi di legge di conservazione;
limitarne il trattamento (art. 18) o opporti al trattamento (art. 21);
riceverli in un formato leggibile per trasferirli altrove (art. 20);
revocare il consenso, senza che questo tocchi la liceità del trattamento fatto prima della revoca (art. 7).

Basta scrivere a dott.michelescarpato@gmail.com. Ti rispondo entro un mese. Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Fornire i dati è facoltativo, ma senza un nome e un recapito non potrei risponderti.

Ultimo aggiornamento: 7 novembre 2026